Что делать, если после перезагрузки система не находит внешний модем?

Ответ:

Причина «потери» внешнего модема (если модем исправен) кроется в том, что при загрузке Windows XP он был выключен. Для того, чтобы система его определила, достаточно включить модем и произвести поиск новых устройств (делается это через Start -> Control Panel -> Add Hardware) — модем будет найден и включен в список имеющегося оборудования.

В случае, если такой вариант не очень подходит по причине постоянного забывания включить модем перед загрузкой (или перезагрузкой) системы, можно поставить не PnP-версию драйвера для этого модема (поискать её можно в *.inf файле модема). Если такой версии там не окажется, придётся ограничиться установкой какого-нибудь стандартного драйвера, например — Standart Modem. В этом случае, если ваш модем соответствует понятиям операционной системы о стандартном модеме (а для большинства модемов, подключаемых к COM-порту, так оно и есть), система будет постоянно помнить, что модем установлен, и не будет «забывать» о нем вне зависимости от того, включен модем в момент загрузки системы или нет. Правда, в случае установки стандартного драйвера могут исчезнуть некоторые полезные настройки модема (например, возможность включить аппаратную компрессии данных), но ведь любые настройки можно задать через строку инициализации, нужно лишь повнимательнее прочитать инструкцию к модему...
Наконец, есть еще один способ, позволяющий системе не забывать про внешний модем. Заключается он в выключении компьютера переводом его в режим Hibernate (спящий режим)

Возможно, Вам будет полезна эта информация:

1. Что делать, если клавиатура не работает?
2. Как разблокировать Windows после блокировки вирусом. Что делать если вирус заблокировал компьютер?
3. Что делать, если новая видеокарта не работает?